哈佛商业评论 | 营销近视症 Marketing Myopia

《营销近视症》（Marketing Myopia）是由美国哈佛大学管理学院的西奥多·莱维特（Theodore Levitt）教授在1960年提出的理论，该理论深刻地分析了企业在市场营销管理中的短视行为及其后果。让我们一起来了解一下这个概念：

1. 营销近视症的定义

营销近视症指的是企业管理者，尤其是高层管理者，对企业生产的产品和技术盲目乐观与自信，认为只要产品质量好、性能优越，就一定会有市场。这种观念导致企业忽视了市场需求的变化，一味执迷于现有产品的改进，而忽视产品的创新和企业的变革。简而言之，营销近视症是一种生产导向、产品导向和推销导向，而不是真正的市场营销观念。

2. 营销近视症的具体表现

营销近视症的具体表现包括：

• 自认为只要生产出最好的产品，顾客自然会上门。
• 只注重技术开发，而忽略消费需求的变化。
• 只注重内部经营管理水平，不注重外部市场环境和竞争等。

3. 营销近视症的病因

营销近视症的产生从根本上是由于企业高层管理者对于产业环境和产业发展规律的错误判断。莱维特列举了四个广泛存在的信念，这些信念几乎一定会导致营销近视症：

• 认为