企业如何提高外呼电话接通率？申请来电名片需要什么材料？

在日常生活中，我们经常遇到各种陌生来电，其中不乏骚扰、推销、诈骗电话，这使得我们在接听前常常心生顾虑。然而，当接到屏幕上显示有企业名称和来意的电话时，这种顾虑就会被信任所取代。

来电名片是什么？

来电名片是一种在企业呼叫接通前，通过全网闪/短信的方式推送企业预先设定的“来电名片信息”的服务。它能够在电话接通前，将企业报备审核通过后的内容发送给被叫一方，起到告知致电来意的作用。这种服务简化了用户识别陌生电话的过程，无形中缓解了陌生电话给人带来的紧张感。

为什么要申请来电名片？

来电名片服务可以展示企业来电信息，提高电话号码的可信度，让更多的人愿意接听企业的来电。同时，它也降低了企业与用户之间的沟通信息不对称，增强了双方的沟通信任度，提高了企业呼叫接通率。这不仅有效节省了通话时间，也提高了工作效率。

注册来电名片需要哪些材料？

想要申请来电名片，企业需要提交相关的真实信息，如营业执照、身份证明、号码证明、发送内容模板等，经过安全认证软件平台的审核，确认无误后，企业才能申请发送来电名片。这一过程虽然严格，但确保了企业对外展示信息的真实性和安全性。