IT 人转架构设计必备:项目学习资料+视频分享,涵盖运维管理全内容
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运维一般是指大型组织机构已经建立的网络硬件和软件的维护工作。传统的运维是指信息技术运维(IT运维)。所谓IT运维管理是指单位IT部门运用相关方法、手段、技术、制度、流程和文档对IT运行环境(如软硬件环境、网络环境等)、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。
随着信息化的推进,运维管理将涵盖支撑整个组织运行的管理信息系统所涵盖的所有内容,除了传统的IT运维,还扩展到业务运维、日常管理运维,参与人员也从IT部门及人员扩展到组织的管理层及部门,以及其相关业务骨干,运维的最终结果是对软件运行中各项性能的维护。
运维以技术为基础,通过技术提供更高质量的服务。运维工作的职责和在业务中的地位决定了运维工程师需要具备更为广泛的知识和深入的技术能力:
1、扎实的计算机基础知识,包括计算机系统架构、操作系统、网络技术等;
2、对于通用应用,需要了解操作系统、网络、安全、存储、CDN、DB等,了解其相关原理;
3、编程能力。运维工具开发以及大型运维系统/平台开发需要有良好的编程能力。
4、数据分析能力:能够整理、分析系统运行的各类数据,发现问题并找到解决方案;
5. 丰富的系统知识,包括系统工具、典型系统架构、常见平台选型等;
6. 能够综合运用工具和平台;
7、运维工作的复杂性也对该岗位运维工程师的软素质提出了要求:时间管理能力,特别是碎片化时间的处理能力;冷静的心态,面对突发事件需要保持冷静;沟通能力和团队合作能力。运维工作涉及很多跨部门、跨行业的工作,需要善于沟通,有较强的团队合作能力;
8、做事要大胆、小心:有胆量,才能创新、才能不落窠臼。特别是像运维这种新型工种,更需要创新来推动发展;要小心。运维工程师拥有最高的在线权限,需要谨慎小心。
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