PGMP-04 Program Benefits Management 项目集效益管理
目录
1.主要内容
2.概括
3.Benefits Register 收益登记册
4. Program Benefits Analysis and Planning
5.Program Benefits Delivery
6.Program Benefits Transition
7.Program Benefits Sustainment
1.主要内容
- Program Benefits Identification
- Program Benefits Analysis and Planning
- Program Benefits Delivery
- Program Benefits Transition
- Program Benefits Sustainment(超过生命周期)
2.概括
项目集效益管理是定义、创建、最大化和交付项目集所提供的效益的绩效领域。
3.Benefits Register 收益登记册
- 计划效益列表，是 LIST
- 计划效益与项目组件的对应关系 mapping
- 如何衡量每一项效益的描述
- 评估效益达成情况的关键绩效指标和临界值 KPI
- 达成效益的风险评估和概率 risk
- 每项效益的状态或进展指标
- 达成效益的目标日志和里程碑
- 负责交付每项效益的人员、小组和组织
- 按照效益计划制定度量进展情况的流程
- 跟踪和沟通必要的进展情况
4. Program Benefits Analysis and Planning
| 目的 | 制定项目集效益管理计划 |
| 开发效益测量指标和框架 | |
| 监控项目集中各个组件 | |
| 效益测量 | |
| 活动 | 制定效益管理计划 |
| 定义项目集各组件间相互依赖关系，并进行优先级排序 | |
| 定义关键绩效指标和相关量化指标 | |
| 制定项目集绩效基准 | |
| 更新正面和负面风险 |
5.Program Benefits Delivery
| 目的 | 确保项目集按照效益管理计划中的定义交付预期的效益 | |
| atives | 监督组织环境、项目集目标和效益实现 | 与组织战略目标保持一致 |
| 启动、执行、移交和收尾各组件，管理它们之间的相互依赖关系 | ||
| 评估影响效益的机会和威胁 | 更新效益登记册 | |
| 更新已实现或已过时的风险影响效益 | ||
| 监督效益的交付 | 评估涉及项目集财务 | |
| 合规性 | ||
| 质量 | ||
| 安全 | ||
| 相关方满意度 | ||
| 关键绩效指标 | ||
| 在效益登记册中记录项目集的进展 | 沟通管理计划 | |
| 向重要相关方报告 |
6.Program Benefits Transition
目的：
- 确保项目集效益移交至运营领域，并能继续维持
- 向组织、社区或其他项目集受益者交付价值，使之能够利用这些效益
活动：
- 验证项目集及其组件整合、移交和收尾
- 是否满足或超过了效益实现标准
- 制定移交计划
- 促进效益在向受影响的运营领域移交时能够持续实现
移交确保：
- 移交范围得以定义
- 在计划中接收组织或职能部门的相关方得以识别和参与
- 项目集效益的衡量和保持计划得以制定
- 移交得以实施
7.Program Benefits Sustainment
目的：
- 当项目集结束后，由接收组织持续进行维护工作
- 确保继续生成项目集所交付的改进与成果
维持办法：
- 运营
- 维护
- 新组件
- 其他工作
职责说明：
- 不属于传统的项目生命期
- 该职责可能仍然保留在项目集生命期中
- 本质上属于运营范畴
- 一般是不会作为项目集或项目进行运作